先知穆萨在与法老军队的对抗中杀死了一个人,并逃离了那片土地,在途中遇到了几个牧羊的女孩,穆萨帮助她们给动物饮水,然后护送她们回家。
她们是舒艾布的女儿,回到家后,她们提出要把穆萨引荐给父亲,最后舒艾布收留了他。舒艾布给穆萨提供了一份工作,之后又将他的女儿嫁给了穆萨。
根据一些消息来源,舒艾布和叶尔古拜一样是盲人。许多历史学家和经注家认为,舒艾布是因为对安拉的热爱而流泪瞎了双眼。
伊斯兰先知说:舒艾布因为爱安拉而哭得如此之多,以至于他哭瞎了双眼,安拉恢复了他的视力,他哭得如此厉害,又哭瞎了双眼,安拉再次恢复了他的视力,第三次他又因为爱安拉而哭瞎了双眼,安拉再次恢复了他的视力。在第四次,安拉问他:“舒艾布啊!你会这样持续多久?如果你的哭泣是害怕地狱之火,我禁止你这样做,如果是因来自天堂的热情,是被允许的。”
舒艾布说:“我的主啊!你知道我哭泣既不是因为害怕你地狱之火,也不是因为贪恋天堂,爱你已经在我心中根深蒂固,我迫不及待(用我的心眼)看着你,并达到神秘的最高境界,求你接受我成为你的挚友。”
安拉对舒艾布说:“既然你有这样的状态,我很快就会让先知穆萨去服侍你。正如先知穆萨生平中描述的那样,他为舒艾布牧羊十多年。
先知舒艾布通过逻辑,推理以及智慧和爱的方法号召他的子民归向安拉和正义。他的演说是如此的震撼和引人入胜,以至于伊斯兰伟大先知说:“先知舒艾布是所有先知中的演讲者。”
舒艾布的人民不听从舒艾布的逻辑召唤,也不服从他,而是固执己见,粗鲁地反对他,以至于他们称他无知之人和缺乏智慧之人。
历史学家关于舒艾布的受命存有不同观点。有些人认为,他活了242 年,一些人说他活了 254 年,或 400 年,对他的死亡地点和埋葬地也存在分歧。沙特阿拉伯,也门,巴勒斯坦和伊朗是先知舒艾布可能被埋葬的地方。